Política de Privacidad para DIM Websites

Última actualización: 19/07/2023

Introducción

DIM Websites y sus afiliadas ("DIM Websites", "nosotros", "nuestro") estamos comprometidos con la protección de la privacidad y seguridad de los datos personales que recopilamos sobre clientes y usuarios de nuestros servicios ("usted/su").

Esta política de privacidad tiene como objetivo explicar qué datos personales recopilamos sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios. Como controlador de datos, queremos asegurarnos de que comprende cómo manejamos su información personal y los derechos que tiene sobre sus datos. Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en cómo brindamos nuestros servicios, por favor revísela regularmente.

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o inquietudes sobre sus datos, puede contactarnos usando la información proporcionada a continuación o enviando un correo electrónico a [correo de contacto].

Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos, usamos y somos responsables de ciertos datos personales sobre usted, sujetos a las leyes aplicables de protección de datos, incluyendo pero no limitado al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Los datos personales que podemos recopilar incluyen, entre otros:

1. Detalles de Contacto: Su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, URL del sitio web, ubicación (ciudad) y nombre de la empresa, que recopilamos cuando completa nuestro formulario de contacto.
2. Información de Interacción en Línea: Información sobre su interacción con nosotros en línea a través de cookies y tecnologías similares, como su dirección IP y ubicación geográfica.
3. Datos de Investigación de Mercado: Cualquier otra información que pueda proporcionarnos como parte de la investigación de mercado de DIM Websites.

Para más información sobre los datos personales que recopilamos a través de cookies y tecnologías similares, consulte nuestra Política de Cookies.

Cómo se Recopilan sus Datos Personales

Recopilamos todos los datos personales directamente de usted: a través de interacciones en persona, llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de texto, o cuando visita nuestro sitio web.

Propósitos y Base Legal para el Tratamiento de Datos Personales

Tratamos sus datos personales con fines específicos y nos basamos en las siguientes bases legales:

1. Proveer Nuestros Servicios: El tratamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato entre usted y DIM Websites.
2. Cumplimiento de Obligaciones Legales: El tratamiento es necesario para cumplir con cualquier obligación legal que podamos tener.
3. Comunicaciones de Marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios u otra información relevante sobre nuestro negocio utilizando correo electrónico o tecnología similar.
4. Personalizar su Visita al Sitio Web: El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo para mejorar su experiencia de navegación y garantizar que nuestro sitio web sea fácil de usar.
5. Retroalimentación para Investigación de Mercado: El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo para mejorar nuestros servicios según sus comentarios.

Si no proporciona ciertos datos personales requeridos para el cumplimiento de un contrato, es posible que no podamos brindar nuestros servicios.

Tiene derecho a retirar su consentimiento para comunicaciones de marketing en cualquier momento. Puede darse de baja usando los enlaces proporcionados en los correos de marketing, y dejaremos de contactarle con fines de marketing.

Compartir sus Datos

En algunas instancias, podemos compartir sus datos personales con proveedores, terceros prestadores de servicios, y autoridades gubernamentales o funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, según lo exija la ley o para reclamaciones contractuales.

Los datos personales que recopilamos pueden ser procesados fuera de su país de residencia. Tomamos medidas apropiadas para garantizar la protección de sus datos en tales casos, ya sea a través de países con un nivel adecuado de protección o implementando Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) con las partes relevantes.

Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para brindar nuestros servicios y durante un período razonable posterior para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales, y manejar quejas y reclamaciones.

Después del período de retención, eliminaremos o anonimizaremos de forma segura sus datos personales, asegurando que no sean identificables y sean aptos para análisis estadísticos y planificación comercial.

Seguridad de Datos

DIM Websites toma medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra divulgación, uso, alteración o destrucción no autorizados.

Sus Derechos y Opciones

Como titular de datos, tiene ciertos derechos sobre sus datos personales:

1. Derecho de Acceso: Puede solicitar acceso a sus datos personales y obtener información sobre cómo los procesamos.
2. Derecho de Rectificación: Si sus datos personales son incorrectos o incompletos, puede solicitar que los corrijamos o completemos.
3. Derecho a Retirar el Consentimiento: Si tratamos sus datos basados en consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
4. Derecho de Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales si se basa en nuestros intereses legítimos.
5. Derecho de Limitación: Puede solicitar la limitación de sus datos personales en circunstancias específicas.
6. Derecho de Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas situaciones.
7. Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a recibir una copia legible por máquina de sus datos personales para transferirla a otro proveedor de servicios.
8. Derecho a no ser Sometido a Toma de Decisiones Automatizada: Puede solicitar intervención humana cuando decisiones automatizadas le afecten significativamente.

Para ejercer sus derechos o cualquier consulta sobre sus datos, contáctenos en sales@thedimwebsites.com.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente en su jurisdicción.

Sitios Web de Terceros

El sitio web de DIM Websites puede contener hipervínculos a sitios web de terceros con políticas de privacidad independientes. Le recomendamos revisar esas políticas antes de enviar sus datos. No somos responsables de la recopilación, uso y divulgación de información personal por sitios web de terceros.

Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos, contáctenos en:

sales@thedimwebsites.com

Estamos comprometidos a atender sus consultas oportunamente y garantizar que sus datos sean manejados con el máximo cuidado y cumpliendo con las leyes aplicables de protección de datos.